KuKirin se nenabíjí? Kontroly před kontaktováním podpory

Nepokračujte v nabíjení při vyboulení baterie, úniku kapaliny, stopách spálení, poškozených kabelech nebo neobvyklém teple, zápachu či zvucích. Po nárazu nebo kontaktu s vodou si při podezření na poškození vyžádejte posouzení před dalším pokusem. Varovné příznaky popisují pokyny ministerstva dopravy k bateriím. Při kouři nebo požáru opusťte prostor a zavolejte místní tísňovou službu.

Vyfotografujte štítek modelu a celý štítek nabíječky. Ověřte, zda jde o nabíječku dodanou s touto koloběžkou. Při nejistém původu nebo kompatibilitě test přerušte. Pokyny CPSC varují před použitím nabíječky jiného zařízení bez potvrzení kompatibility. Tvar konektoru ani shodná značka KuKirin nestačí.

Nekupujte baterii ani nabíjecí konektor pouze podle barvy kontrolky. Nejprve zaznamenejte příznaky; nákup součásti má následovat až po diagnostice.

1. Funkčnost zásuvky ověřte běžným funkčním spotřebičem, například lampou. Viditelně poškozenou zásuvku nepoužívejte.
2. S nabíječkou odpojenou od sítě zkontrolujte usazení odpojitelného napájecího kabelu a prohlédněte kabel, vidlici a nabíjecí konektor.
3. S vypnutou koloběžkou a odpojenou nabíječkou prohlédněte nabíjecí port. Vyfotografujte nečistoty, korozi, poškození nebo posunuté kontakty. Vnitřní kontrolu a opravy přenechte technikovi.
4. Je-li vše nepoškozené a suché a jsou splněny teplotní podmínky návodu, jednou dodržte předepsané pořadí připojení. Zaznamenejte kontrolku; konektor netlačte silou ani s ním nepohybujte, abyste nabíjení vynutili.

Návod G4 vyžaduje kontrolu nabíječky, kabelů a konektorů a vypnutí koloběžky před nabíjením. Rozhodující je postup konkrétního modelu.

Uvedený návod G4 popisuje červenou kontrolku při nabíjení a zelenou při plném nabití. Porovnejte to s návodem vlastní nabíječky. Rozlišujte:

• Kontrolka nesvítí: uveďte, zda jste ověřili funkčnost zásuvky.
• Zůstává zelená: zapište stav baterie zobrazený koloběžkou před pokusem.
• Bliká nebo mění barvu: pořiďte krátké video, pokud to lze bez dalšího pokusu o nabíjení.
• Končí dříve než obvykle: zapište délku nabíjení a zda jde o nové chování.

Tato pozorování popisují problém, neprokazují však poruchu konkrétní vnitřní součásti. Pokud se nabíjení stále chová neobvykle, po vnějších kontrolách přestaňte.

Podpoře zašlete číslo objednávky, model, fotografie štítků, chování kontrolky a případný zobrazený chybový kód. Uveďte poslední běžné nabití a zda problém nastal po skladování, pádu, dešti nebo změně nabíječky. Před sjednáním opravy prostudujte záruční podmínky.

Pro další péči použijte průvodce nabíjením a skladováním.