KuKirin nie ładuje? Co sprawdzić przed kontaktem z obsługą

Nie kontynuuj ładowania, jeśli widzisz spuchnięcie, wyciek, ślady przypalenia lub uszkodzone przewody albo zauważysz nietypowe ciepło, zapach czy dźwięki. Po uderzeniu lub kontakcie z wodą poproś o ocenę przed kolejną próbą ładowania. Dokument wytyczne Department for Transport dotyczące akumulatorów opisuje te sygnały ostrzegawcze. W razie dymu lub ognia oddal się i wezwij lokalne służby ratunkowe.

Zrób zdjęcie tabliczki modelu i całej etykiety ładowarki. Potwierdź, czy jest to ładowarka dostarczona z hulajnogą. Jeśli nie znasz jej pochodzenia lub zgodności, przerwij test. Dokument wytyczne CPSC dotyczące ładowarek zamiennych zaleca nieużywanie ładowarki innego urządzenia bez potwierdzenia zgodności. Kształt złącza i wspólna marka KuKirin nie wystarczą.

Nie zamawiaj akumulatora ani gniazda ładowania wyłącznie na podstawie koloru lampki. Najpierw zapisz objawy; zakup podzespołu powinien wynikać z diagnozy.

1. Sprawdź działanie gniazdka za pomocą sprawnego urządzenia, na przykład lampy. Nie używaj gniazdka z widocznymi uszkodzeniami.
2. Po odłączeniu ładowarki od sieci sprawdź prawidłowe osadzenie odłączanego przewodu zasilającego. Obejrzyj przewód, wtyczkę i złącze ładowania.
3. Przy wyłączonej hulajnodze i odłączonej ładowarce obejrzyj gniazdo ładowania. Sfotografuj widoczny brud, korozję, uszkodzenia lub przemieszczone styki. Kontrolę wewnętrzną i naprawę pozostaw technikowi.
4. Jeśli wszystko jest całe i suche, a hulajnoga spełnia wymagania temperatury ładowania z instrukcji, raz wykonaj podaną kolejność podłączenia. Zapisz zachowanie lampki bez wciskania ani poruszania wtyczką, aby wymusić ładowanie.

model Instrukcja obsługi G4 wymaga kontroli ładowarki, przewodów i wtyczek przed ładowaniem oraz wyłączenia hulajnogi. Procedurę zawsze określa instrukcja danego modelu.

Podlinkowana instrukcja G4 opisuje czerwone światło podczas ładowania i zielone po naładowaniu. Porównaj to z instrukcją własnej ładowarki. W zgłoszeniu rozróżnij następujące sytuacje:

• Brak światła: zapisz, czy potwierdzono działanie gniazdka.
• Światło pozostaje zielone: zapisz poziom akumulatora wyświetlany przed próbą.
• Lampka miga lub zmienia kolor: nagraj krótki film, jeśli nie wymaga to kolejnej próby ładowania.
• Ładowanie kończy się wcześniej niż zwykle: zapisz czas ładowania i czy zachowanie pojawiło się po raz pierwszy.

Te obserwacje opisują problem, ale nie dowodzą awarii konkretnego elementu wewnętrznego. Jeśli po kontroli zewnętrznej ładowanie nadal jest nieprawidłowe, zakończ próby.

Skontaktuj się z obsługą , podając numer zamówienia, model, zdjęcia etykiet, zachowanie wskaźnika i widoczny kod błędu. Napisz, kiedy ładowanie ostatnio działało prawidłowo i czy problem pojawił się po przechowywaniu, upadku, deszczu lub zmianie ładowarki. Przeczytaj Zasady gwarancji przed zleceniem naprawy.

Na przyszłość sprawdź nasz poradnik pielęgnacji akumulatora KuKirin.

Przed zamówieniem sprawdź dokładny model, wersję i zgodność części.

• KuKirin G2 Master – ładowarka
• KuKirin G2 Master – akumulator
• KuKirin G2 – gniazdo ładowania