Versandbedingungen

Wohin wir liefern

  • Europäische Union (25 Länder): Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
  • Großbritannien
  • USA

Lager

Bestellungen aus der EU versenden wir aus unserem Lager in Polen, Bestellungen aus Großbritannien aus unserem britischen Lager und Bestellungen aus den USA aus unserem US-Lager.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49 €.
  • Für Bestellungen unter 49 € berechnen wir pauschal 19,90 €.
  • In Großbritannien und den USA gelten dieselben Beträge in GBP bzw. USD. Den genauen Betrag siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Bestellungen werden innerhalb von 12–24 Geschäftsstunden (ohne Wochenenden und Feiertage) geprüft und bearbeitet und innerhalb von 1 Werktag nach der Bestätigung versendet.
  • Der Standardversand dauert nach dem Versand in der Regel 4–7 Werktage, je nach Zielort und Versanddienstleister.
  • Vorbestellungen: Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf der Produktseite. Wir versenden deine Bestellung, sobald die Ware eintrifft, und du kannst eine Vorbestellung bis zum Versand kostenlos stornieren.
  • Ist ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig, rechne bitte mit 10–14 Werktagen für Nachschub und Versand. Wir informieren dich, falls es zu einer Verzögerung kommt.

Steuern und Zölle

  • Die Preise in der EU enthalten die Mehrwertsteuer, und innerhalb der EU fallen keine Zölle an.
  • Bestellungen nach Großbritannien und in die USA werden aus lokalen Lagern versendet, daher zahlst du bei der Lieferung keine Einfuhrzölle.
  • Alle für deine Bestellung anfallenden Steuern siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Typische Versanddienstleister in der EU sind UPS, GLS und DPD.

Beschädigte Pakete

Kommt dein Paket beschädigt an, mache bitte Fotos vom Karton und vom Produkt und melde dich so schnell wie möglich bei uns – wir kümmern uns darum (siehe Widerruf und Erstattung, Abschnitt 5).

Mögliche Verzögerungen

Wetter, Störungen beim Versanddienstleister oder hohe Nachfrage können gelegentlich zu Verzögerungen führen. Den aktuellen Status siehst du über deinen Tracking-Link.

Kontakt

support@kukirinofficial.com – wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.