pogoje dostave

Kam dostavljamo

  • Evropska unija (25 držav): Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija in Švedska.
  • Združeno kraljestvo
  • Združene države Amerike

Skladišča

Naročila za EU odpremimo iz skladišča na Poljskem, za ZK iz skladišča v ZK in za ZDA iz skladišča v ZDA.

Stroški dostave

  • Brezplačna dostava za naročila v vrednosti €49 ali več.
  • Pavšalni strošek €19.90 velja za naročila pod 49 €.
  • V ZK in ZDA veljajo enake tarife v GBP ali USD. Točen znesek je prikazan ob zaključku nakupa pred plačilom.

Roki obdelave in dostave

  • Naročila preverimo in obdelamo v 12–24 delovnih urah (razen ob koncih tedna in praznikih) ter odpremimo v 1 delovnem dnevu po potrditvi.
  • Standardna dostava običajno traja 4–7 delovnih dni po odpremi, odvisno od cilja in dostavne službe.
  • Izdelki v prednaročilu: predvideni dobavni rok je naveden na strani izdelka. Naročilo odpremimo takoj, ko prispe zaloga; do odpreme lahko prednaročilo brezplačno prekličete.
  • Če izdelka začasno ni na zalogi, upoštevajte 10–14 delovnih dni za dopolnitev zaloge in odpremo. O morebitni zamudi vas bomo obvestili.

Davki in dajatve

  • Cene v EU vključujejo DDV, znotraj EU pa ni carinskih dajatev.
  • Naročila za ZK in ZDA pošiljamo iz lokalnih skladišč, zato ni uvoznih dajatev za plačilo ob dostavi.
  • Vsi davki za vaše naročilo so prikazani ob zaključku nakupa pred plačilom.

Sledenje

Po odpremi boste prejeli e-pošto s povezavo za sledenje. V EU običajno dostavljajo UPS, GLS in DPD.

Poškodovane pošiljke

Če pošiljka prispe poškodovana, fotografirajte škatlo in izdelek ter nas čim prej kontaktirajte. Težavo bomo uredili (glejte Pravilnik o vračilih izdelkov in kupnine, razdelek 5).

Možne zamude

Vreme, motnje pri prevoznikih ali veliko povpraševanje lahko občasno povzročijo zamude. Najnovejše stanje preverite na povezavi za sledenje.

Kontakt

support@kukirinofficial.com – ob delovnih dneh odgovorimo v 24 urah.