Πολιτική αποστολής

Πού αποστέλλουμε

  • Ευρωπαϊκή Ένωση (25 χώρες): Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία και Σουηδία.
  • Ηνωμένο Βασίλειο
  • Ηνωμένες Πολιτείες

Αποθήκες

Οι παραγγελίες ΕΕ αποστέλλονται από την αποθήκη μας στην Πολωνία, του Ηνωμένου Βασιλείου από την τοπική μας αποθήκη και των ΗΠΑ από την αποθήκη μας στις ΗΠΑ.

Έξοδα αποστολής

  • Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας €49 ή μεγαλύτερης.
  • Σταθερή χρέωση €19,90 ισχύει για παραγγελίες κάτω των €49.
  • Στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ ισχύουν οι ίδιες χρεώσεις σε GBP ή USD. Το ακριβές ποσό εμφανίζεται στο ταμείο πριν πληρώσετε.

Χρόνοι επεξεργασίας και παράδοσης

  • Οι παραγγελίες ελέγχονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 12–24 εργάσιμων ωρών, εκτός Σαββατοκύριακων και αργιών, και αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την επιβεβαίωση.
  • Η συνήθης παράδοση διαρκεί κατά κανόνα 4–7 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, ανάλογα με τον προορισμό και τη μεταφορική.
  • Προϊόντα προπαραγγελίας: ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζεται στη σελίδα προϊόντος. Αποστέλλουμε μόλις παραλάβουμε απόθεμα και μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν μέχρι την αποστολή.
  • Αν ένα προϊόν είναι προσωρινά εξαντλημένο, υπολογίστε 10–14 εργάσιμες ημέρες για ανανέωση αποθέματος και αποστολή. Θα σας ενημερώσουμε αν υπάρξει καθυστέρηση.

Φόροι και δασμοί

  • Οι τιμές στην ΕΕ περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί εντός ΕΕ.
  • Οι παραγγελίες Ηνωμένου Βασιλείου και ΗΠΑ αποστέλλονται από τοπικές αποθήκες, επομένως δεν υπάρχουν εισαγωγικοί δασμοί πληρωτέοι κατά την παράδοση.
  • Τυχόν φόροι της παραγγελίας σας εμφανίζονται στο ταμείο πριν πληρώσετε.

Παρακολούθηση

Όταν αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με σύνδεσμο παρακολούθησης. Συνήθεις μεταφορείς στην ΕΕ είναι UPS, GLS και DPD.

Δέματα με ζημιές

Αν το δέμα φτάσει με ζημιές, φωτογραφίστε το κουτί και το προϊόν και επικοινωνήστε το συντομότερο· θα το διευθετήσουμε (δείτε την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων, ενότητα 5).

Πιθανές καθυστερήσεις

Ο καιρός, διακοπές στις μεταφορές ή αυξημένη ζήτηση μπορεί περιστασιακά να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Ελέγξτε τον σύνδεσμο παρακολούθησης για την τελευταία ενημέρωση.

Επικοινωνία

support@kukirinofficial.com – απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.