Na tejto stránke
Najprv bezpečná vonkajšia kontrola
Ak vidíte poškodenie, cítite nezvyčajný zápach alebo sa batéria prehrieva, nabíjanie prerušte a kontaktujte podporu. Batériový blok neotvárajte a kontakty neprepájajte.
Čo porovnať
Overte funkčnosť sieťovej zásuvky, nepoškodený kábel a správnu nabíjačku podľa štítku pôvodného zariadenia. Pri vypnutej kolobežke a odpojenej nabíjačke prezrite konektor: musí byť suchý a bez viditeľného poškodenia. Problém s nabíjaním sám neurčuje, či je chybná nabíjačka, zásuvka, kabeláž alebo batéria.
Údaje pre podporu
Pošlite celý model, rok a revíziu, číslo objednávky, fotografie štítku nabíjačky a konektora a opis správania kontroliek. Náhradný diel nevyberajte iba podľa podobného vzhľadu.
Porovnať modely KuKirin · Náhradné diely · Doručenie na Slovensko · Podpora
Podľa podmienok podpory odpovedáme do 24 hodín počas pracovných dní.
